Đột phá cải cách thủ tục hành chính

Mấy năm qua, Long An tích cực đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), để hướng đến một nền hành chính công kiến tạo, phục vụ…, bước đầu tạo được sự tín nhiệm, hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh, góp phần đáng kể trong việc nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh… \r\n

Sóc Trăng bãi bỏ 821 thủ tục không cần thiết

Với sự nỗ lực trong công tác cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh, đến nay tỉnh Sóc Trăng đã bãi bỏ 821 thủ tục không cần thiết.

Đo lường sự hài lòng của người dân - chưa phản ánh đúng thực chất

Không chỉ dừng lại ở cấp quận huyện, năm 2019, từng phường xã thị trấn trên địa bàn TPHCM phải đo lường và công bố được tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ hành chính. Đo lường sự hài lòng của người dân để cải thiện chất lượng phục vụ và làm cơ sở chi trả thu nhập tăng thêm cho đội ngũ công chức là hợp lý, song vấn đề là cách đo lường sao cho khách quan, thực chất.\r\n

Tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua bưu điện

Ngày 15-2, Bộ Tài chính và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã ký kết thực hiện nhiệm vụ theo Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.\r\n

TPHCM triển khai xây dựng Chính phủ điện tử

UBND TPHCM vừa yêu cầu thủ trưởng các sở ban ngành và chủ tịch UBND 24 quận, huyện thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp phát triển Chính phủ điện tử theo Nghị quyết 17/NQ-CP của Chính phủ. \r\n

Giúp dân làm thủ tục hành chính

Một cán bộ hưu trí ngồi ngay vị trí trước khi người dân bắt đầu công đoạn đầu tiên làm thủ tục hành chính tại UBND quận 4 (TPHCM). Ở đó, người cán bộ hưu trí này ân cần hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ, điền thông tin… để hoàn chỉnh, trước khi nộp hồ sơ.\r\n

Đến cuối năm 2019, cải cách hành chính phải có sự thay đổi mạnh mẽ

Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TPHCM, lưu ý chi thu nhập tăng thêm là công cụ quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. TPHCM đặt mục tiêu đến năm 2020, trên 80% người dân hài lòng khi đi làm thủ tục hành chính tại các cơ quan của TPHCM.\r\n

Quận 3 ra mắt hệ thống Hội nghị truyền hình trực tuyến

Đi tìm văn hóa công sở và trách nhiệm công vụ - Bài 3: Nở rộ dịch vụ hành chính… tư

Ngán ngại trước cảnh đi lại, chờ đợi, rồi bị làm khó khi đi làm giấy tờ tại các cơ quan hành chính Nhà nước, thời gian qua nhiều người dân và doanh nghiệp đã tìm đến các đơn vị, tổ chức có chức năng dịch vụ hành chính và cả giới “cò” để thực hiện các giao dịch. 
\r\n\r\n

Nhanh, gọn, rẻ!

“Xin mời chị Lê Thị Hồng đến quầy số 2”. Nghe đọc tên mình, chị Hồng đứng dậy tiến lại quầy số 2, đưa tờ đơn được khai theo mẫu số 2 xin cấp Lý lịch tư pháp. “Xong rồi chị. Chị có nhu cầu chuyển kết quả về tận nhà, xin mời qua quầy bên cạnh ạ”, nữ nhân viên trong quầy số 2 giới thiệu với chị Hồng. \r\n